Remboursement refusé Romain Novak / Franky Martines - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

Romain Novak

Citoyen d'Altis
  Membre
26 Juil. 2016
962
3,246
50
25
Votre pseudo RP:
Romain Novak / Franky Martines
Date de l'incident:
12 Mai 2018
Type de plainte:
Remboursement / Bug / Crash
Remboursement nécéssaire:
Oui
Montant du remboursement:
Voir description
Détaillez votre plainte:
Yop,

Ce soir le 12/05/2018 vers 22h10 on c'est crash en hélico, Robert était notre pilote et on c'est crash.

Photo de mon équipement:

http://prntscr.com/jh329n
http://prntscr.com/jh32g7
http://prntscr.com/jh32m3
http://prntscr.com/jh32ra

Photo du crash, dans les logs je pense que vous pouvez voir la perte de co de Robert Williams

http://prntscr.com/jh32yp

Equipement de Franky Martines

AKM 7.72 + RCO + Silencieux PBS1

1 desert eagle, lampe + viseur

Casquette New Yorks

Lunette carré,

Télémètre

Cagoule JVN

17 Chargeur 45 balle 7.62

1 Tambour 75

Tenu Milicien, Gillet P4

4 grenade

4 Lacrymogène

1 Masque à gaz​
 

Kotaros Kospi

Citoyen d'Altis
  Ancien
  Membre
Club des 2015
6 Juil. 2015
4,899
3,524
60
Salut,
Je constate qu'il y a le message : "Aucun message reçu depuis xx secondes" ... Il y a eu du coup un crash serveur ?
 

Romain Novak

Citoyen d'Altis
  Membre
26 Juil. 2016
962
3,246
50
25
Non, enfaite c'est Robert qui piloter, et d'une coup il à eu une perte de co ou je ne sais quoi et on sais crash
 

Ezra Purdey Luciano

Capitaine de Gendarmerie
  Ancien
  Membre
17 Mars 2016
5,710
11,317
85
Bonjour,

Comme dit par Isaak, nous pouvons voir sur toutes vos screens des messages de pertes de connexion de la part du joueur. Le remboursement est donc refusé, nous ne remboursons que les problèmes de crash serveur (Kick massif) ou désynch de masse.