Santiago Belrad - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Santiago Belrad]

Votre pseudo RP:

Santiago Belrad​

Date de l'incident:

21 Avril 2019​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

145 000 +Fer?​

Détaillez votre plainte:

Bonjour,
Je revenais de la mine de Fer vers 12h30 quand j'ai croisé un autre camion.
Nous nous sommes chacun décalé pour se laisser passer.
Environ 200 m plus loin, gros roll-back et je voie son camion a 1 m devant moi, choc inévitable, il me passe a travers, mon camion a explosé quelques secondes plus tard.

Perte: Assurance Camion + Cargaison de fer , je ne connaît pas les critères de remboursement la dessus.

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[Nelson McCry]

Hey ! Normalement, d'après les règles :

Bonjour à tous,


Lors des demandes de remboursements :

1. Le staff remboursera uniquement les demandes liées à un bug serveur (désynch en masse, crash..).
2. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée sans preuve (screen ou vidéo). Inutile de poster votre demande sans ces éléments.
3. La physique d'Arma étant "compliquée" de temps en temps, toute demande liées aux véhicules trop collés (sans distance de sécurité) / course, prise de risque inconsidéré, erreur de conduite ... ect ne seront pas remboursé par le STAFF.

Je laisse donc le STAFF gérer, le remboursement dépend de leur décision.
Cordialement Nelson.

 

[Julien Auditore]

Bonjour,

Demande de remboursement accepté et traité.
Nous ne remboursons pas en item. Mais une valeur monetaire a été donné.


Bon jeu à toi