Remboursement refusé Salvador GIULIANO - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Rio Martinez]

Votre pseudo RP:

Salvador GIULIANO​

Date de l'incident:

15 Mars 2018​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

230000​

Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

Pas de vidéo @Saral Deryl @Larry Bambelle​

Détaillez votre plainte:

Suite à un crash après ma paye j'ai perdu l'argent lors de la reco deux témoins @Saral Delryn @Larry Bambelle​

 

[Richard Patterson]

Plop,

Vidéo ? Screen ?

 

[Patrick Durant]

Mon logiciel de capture déconnait, pas de vidéo, et eux ils débutent sur le serveur, du coup ils n'y avaient pas pensé...

Par contre j'ai prévenu immédiatement @Michel Brackmar par TS...

Les screens des relevés suffiraient sinon?

 

[Eric Lapiche]

Bonjour

Nous ne pouvons pas donner suite à la demande de remboursement, le cadre d'une demande de remboursement n'est pas respectée.

1. Le staff remboursera uniquement les demandes liées à un bug serveur (désynch en masse, crash..).
2. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée sans preuve (screen ou vidéo). Inutile de poster votre demande sans ses éléments

Bonne journée