Traité Problème Visage

Vicktor Zubarev

Citoyen d'Altis
  Membre
4 Mai 2017
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Bonjour, bonsoir

Je vais expliqué mon problème en espérant avoir de l’aide, ce serais sympa de votre part :

Suite à des problèmes d’ordinateur, j’ai du être absent du serveur pendant 2-3 mois, aujourd’hui en voulant rejoindre le serveur ça se connecte bien, je choisi ma place (civil) et quand je fais « OK » j’ai un message d’erreur disant :
« Échec de la reconnaissance faciale.

Vous n’avez pas l’autorisation de changer votre visage.
Contactez un support pour plus d’information. »

Le problème c’est que j’ai jamais changer mon visage depuis que j’ai créer le personnage, je ne comprends donc pas ce message d’erreur

Merci d’avoir pris le temps de lire et bon jeu : )