Remboursement refusé Enzo Croz - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Enzo Croz]

Votre pseudo RP:

Enzo Croz​

Date de l'incident:

12 Novembre 2017​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

157500​

Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

Voir document logs​

Détaillez votre plainte:

Cela fait peu de temps que je suis sur le serveur et j'ai été éjecté de la partie alors que je venais de recevoir un salaire (157 500 €) pour un trajet de fer effectué.

Nom de la personne qui m'a donné la somme: Hugo Da Silva.​

 

[Odey Hill]

Bonsoir,

Remboursement refuser, en effet vous ne respecter pas une ou plusieurs conditions, ce n'est pas le serveur qui à crash mais vous !
Si le soucis persiste n'hésitez pas à consulter un Support / Opérateur / Modérateur afin d'essayer de trouve une solution à vos éjection du serveur...

Les prérequis et conditions pour les remboursements :

• Le staff remboursera uniquement les demandes liées à un bug serveur (désynch en masse, crash..).
• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée sans preuve (screen ou vidéo).
• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour toute action effectué durant les 15 minutes précédent un reboot.
• Les problèmes avec la barge LCM doivent obligatoirement être accompagnés d'une vidéo.

Bon jeu sur Agorapolis !