Remboursement refusé Benjamin Gartzea - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Benjamin Gartzea]

Votre pseudo RP:

Benjamin Gartzea​

Date de l'incident:

11 Mai 2018​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

Un item si possible​

Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

Lien: https://youtu.be/u8KdCwMGb-I
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Détaillez votre plainte:

Holà holà,

Hier en fin de journée plusieurs personnes dont moi on subit des crashs sans trop de raison (Surement côté serveur)

Et à un moment, j'ai mis ma SPAR-17 dans mon sac à dos (de mon coffre de voiture vers le sac) et peu de temps après je me suis fais éjecté de la partie

A ma reconnexion, je n'avais plus rien en main, ni dans le coffre de la première voiture, ni dans la seconde

Je viens donc vers vous pour savoir s"il était possible de récupérer mon arme que j'ai perdue à cause d'un souci qui n'est pas de mon coté​

Merci d'avance,
Benjamin Gartzea.

Edit : Add vidéo du retour sur serveur après le crash.
Lien: https://youtu.be/0Jbz8iCL_dI
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[Kotaros Kospi]

Bonjour,
Dans la vidéo on voit qu'il n'y a que toi qui est éjecté de la partie.
Qui d'autre à également été kick ?

 

[Benjamin Gartzea]

Salut,

En effet, à ce moment il n'y a que moi qui est éjecté dans la vidéo ( En soit, qu'il n'y est que moi ou plusieurs personnes, le fait est )

Je ne serai te dire qui à était kick pour le coup, mais il y en avait pas mal, et ça n'a pas était un kick de masse

Tout ce que je peux dire, c'est que j'ai étais kick sans raison apparente et ce n'était pas un soucis de ping

 

[Ezra Purdey Luciano]

Bonjour,

Remboursement refusé :

Le staff remboursera uniquement les demandes liées à un bug serveur (désynch en masse, crash..).

Nous ne remboursons pas les crash / Kick imputé au joueur et non au serveur comme un crash massif.

ça n'a pas était un kick de masse