Remboursement accepté Abraham Grimsdottir - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Abraham Grímsdóttir]

Votre pseudo RP:

Abraham Grimsdottir​

Date de l'incident:

12 Mars 2017​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

Texan II + assurance (~800 000€)​

Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

Lien: https://youtu.be/QKO66O8rCic
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Détaillez votre plainte:

Bonjour,

Aujourd'hui, il y a eu un crash serveur, vers 19h au moment où j'étais en train de piloter mon avion.
Sauf que lorsque je me suis reconnecter après le crash, je n'avais plus mon avion dans le garage aérien alors que je l'avais assurer. J'aimerais alors savoir si un remboursement de l'avion était possible.

Merci d'avance !​

 

[Lucas Torres]

Bonjour ,

Seul l'assurance est remboursable . Il était assurée ?

 

[Abraham Grímsdóttir]

Il était bien assurer, je venais de l'acheter. N'y a-t-il vraiment aucun moyen d'être rembourser intégralement ? Je vais quand même perde ~650k€ dans l'histoire.

Envoyé de mon A0001 en utilisant Tapatalk

 

[Rick Sheperd]

Je dois avouer que c'est pas très logique, rembourser uniquement le prix de l'assurance alors que sa coûte rien par rapport aux prix des véhicules entier c'est quand même très perdant pour le propriétaire

Surtout qu'on est tous d'accord pour dire qu'il y a bien eu un crash hier à 19h.

 

[Richard Patterson]

Bonjour,

Je te rembourse la moitié,c'est a dire 400 000 euros.

Attention,pour rappel,les autres moyen de communication en dehors de TS sauf formellement interdit (STEAM).

Cordialement.